Les fondements de l’amélioration continue
Objectifs
A l’issue de la sensibilisation, les participants sauront identifier les grands principes qui sous-tendent l’amélioration continue.
Ils sauront également comment les méthodes lean, agile, lean startup s’appuient sur ces principes pour gagner en performance.
Pré-requis
Aucun
Programme
Accueil et présentation
- Définition et histoire de l’amélioration continue
- Le pilier des méthodes lean/agile/lean startup
Le lean/lean IT (valeurs, principes, applications)
L’agilité
Le Lean Startup
- Les principes communs
- La voix du client
- L’humain au centre
- Résolution de problème
- Comment les détecter, les bons comportements à adopter
- Pilotage visuel
- Définition et objectif
Les concepts clés
- Comment définir les bons indicateurs ?
Différentes tailles de problème
Dans quel cadre les appliquer
Conclusion
Public cible
Tout public
Participants
Jusqu’à 12 participants par session de formation
Méthodes Pédagogiques
Formation basée sur l’échange avec jeu de questions/réponses.
Intervenants
Accessibilité
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850€ HT par participant
Prix dégressif selon votre nombre de participants
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Session
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Durée
7 heures (1 jour)
Lille
Paris
Chez vous
A distance
Inter
Intra
Présentiel
Sur-mesure