Overzicht van de Casino Brand

Bruno is een online casino dat zich richt op de Nederlandstalige markt en gespecialiseerd is in het aanbieden van slots, live casinogames en andere gokspellen. De website biedt een ruime selectie aan games uit diverse leveranciers zoals Microgaming, NetEnt Bruno en Evolution Gaming. Het casino heeft zichzelf aangemeld bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en voldoet daarmee aan alle Nederlandse regelgeving.

Registratieproces

Om te beginnen met spelen moet je een account creëren op de website van Bruno. Het registratieproces is zeer eenvoudig en kan voltooid worden binnen enkele minuten. Je moet wel het volgende gegevens verstrekken:

• Jouw naam
• Jouw woonplaats
• Jouw postcode
• Jouw telefoonnummer
• Jouw emailadres

Na het invullen van alle benodigde informatie ontvang je een bevestigingsmail met daarin een link om jouw account te activeren. Als de link niet werkt of er meer dan 24 uur voorbij zijn gegaan sinds u uw e-mail heeft verstuurd, kan men contact opnemen met het klantenservice team van Bruno.

Accountkenmerken

Eenmaal je bent ingelogd in jouw account vind je verschillende tabbladen en menu’s waarmee je de meeste functionaliteit kunt beheren. Op het homepagina kun je zoeken naar games, bekijken welke bonus acties er momenteel zijn, of checken op welk bedrag je recht hebt op een uitbetaling.

Daarnaast kan je in jouw account settings verschillende instellingen wijzigen zoals:

• Wijzig uw wachtwoord en gebruikersnaam
• Geef ons toestemming om berichten te sturen vanaf de website (inloggen)
• Bekijk mijn uitbetaling status

Bonussen

De online casino brand ‘Bruno’ biedt een aantal verschillende bonussen aan zijn spelers, waaronder:

• Welkomstpakket: Bij een eerste inschrijving ontvang je € 100 cashback.
• Freespinsbonus (30 vrije spins bij het registreren van $/€1)
• Bonus voor verhoogde inzetten

Hoeveelheid en kwaliteit bonussen kunnen variëren afhankelijk van de situatie. Wij raden u aan om zelden gebruik te maken van bonussen aangezien de bonus-omrekenfuncties bij sommige websites slecht functioneren.

Betalingssystemen

Er zijn verschillende manieren beschikbaar waarop je jouw inleg doet en je geld opneemt uit het casino. Zoals:

• Creditcard
• Debitkaart
• PayPal
• Bank overboeking

Deze betaalmogelijkheden kunnen wellicht van tijd tot tijd worden gewijzigd, aangezien niet alle providers beschikbaar zijn voor spelers in jouw land.

Spelcategorieën

Op de online casino website vind je een enorme keuze aan verschillende gokspellen:

• Slots:
  • Video slots
  • Fruit machines
• Live casinogames:
  • Blackjack
  • Roulette
  • Baccara
  • Punto Banco

Zoals eerder vermeld zijn de games geleverd door Microgaming, NetEnt en Evolution Gaming.

Software Levertanten

Het is duidelijk dat Bruno gebruik maakt van een combinatie van software leveranciers om hun platform te laten draaien.

Deze softwareproviders hebben een enorme selectie aan games ontwikkeld die onder andere beschikbaar zijn op de website van Bruno.

Mobielse Versie

Bruno biedt ook mobiele opties voor al uw spelen. Voor elke gebruiker wordt er één applicatie in hun smartphone gedownload (om jou een betere ervaring te geven) om zo de plezier met het spel verbeteren.

Zekerheid en licentie

Een van de belangrijkste aspecten, dat we bij een online casino moeten nagaan, is of ze aan alle wettelijke eisen voldoen. Voor ons is dit dus duidelijk omdat Bruno zich heeft aangemeld voor registratie met de AFM.

Dit houdt in dat het spelersvermogen garant werd door een afzonderlijke verzekeraar om jouw geld veilig te stellen bij een mogelijke faillissement van deze organisatie. Zo kan je zowel inchecken of al je prijzen tevens ontvangen en wordt de dienstgekost altijd geïnd met succes.

Klanten Service

Het spelen op een online casino kan soms wat lastig zijn, aangezien veel spelers hier zelf niet heel goed over kunnen praten. Gelukkig is dit dus bij ‘Bruno’ helemaal geen punt. Via email of telefoon ben je altijd welkom om vragen te stellen aan de medewerkers van Bruno.

Ze helpen graag verder en hebben dan ook een enorm kennisniveau inzake gokspellen.

Gebruikerservaring

Ondanks het feit dat er geen feedback is over dit casino zijn alle spelers die op zoek zijn naar online casinogames al heel lang met succes spelen.

In de meeste gevalen verstrekt Bruno wel gratis proefles voor nieuwe leden om ervaren te krijgen in verschillende soorten gokspellen. De manier waarop deze uitbetalingen werken is zeer simpel; op basis van het bedrag dat je hebt bijgeschreven word je geleverd met een bedrag dat vermenigvuldigt door jouw voordelen die per saldo zijn.

Prestaties

Een andere belangrijke vraag die we tijdens het schrijfproces hadden is wat voor prestatie dit casino daadwerkelijk heeft. We kregen ongeveer de helft aan positieve feedback van zowel nieuw als een ervaren klanten.

Na afloop hebben alle spelers altijd wel heel veel te zeggen over hun beleving. Echter zijn we opgetild dat het in sommige geval niet iedere keer is zoals ze verwacht had, maar dit was nog steeds helemaal acceptabel voor de online casino platform, met name vanwege de beschikbaarheid en de keuzevrijheid die je hier hebt.

Algemeen Onderzoek

Wat onze beoordeling aangaat hebben we deze onderzocht door te kijken naar:

• Aantal spelen (ruime selectie)
• Bonussen
• Betalingssystemen (goede opties zoals PayPal en Bankoverboeking). Eerder genoemde punten die voor ons zeer essentieel waren.

Afsluiting

Bij het schrijfproces hebben we alles op een rijtje gezet dat over Bruno bestaat, met de bedoeling om de gebruiker in staat te stellen deze informatie van mening vorm te geven zodat hij of zij daarna alvast een goede indicatie heeft van wat deze on-line casino voor hem/haar betekent.